Ein Kunde namens Nanni ließ im alten Mesopotamien seine Beschwerde auf eine Tontafel schreiben. Sie richtet sich an den Händler Ea-nasir. Nanni beanstandet laut der Objektbeschreibung des British Museum die Qualität des gelieferten Kupfers sowie Fehlleitung und Verzögerung weiterer Lieferungen. Wir wissen nicht, ob der Streit beigelegt wurde.
Die Tafel ist trotzdem ungewöhnlich nah an der Gegenwart: Probleme mit Warenqualität, Fristen und dem Umgang mit Kunden gab es lange vor E-Mail und Onlinebewertungen. Der Text zeigt zugleich, wie selbstverständlich Schrift im Wirtschaftsleben Mesopotamiens bereits verwendet wurde.
Genau genommen
Datierung ungefähr 18. Jahrhundert v. Chr., oft ca. 1750 v. Chr. Nicht pauschal als allererste Reklamation der Menschheit bezeichnen; erhaltene Schriftzeugnisse sind lückenhaft. Die deutsche Zusammenfassung ist eine redaktionelle Paraphrase, keine Originalübersetzung.
Datierung ungefähr 18. Jahrhundert v. Chr., oft ca. 1750 v. Chr. Nicht pauschal als allererste Reklamation der Menschheit bezeichnen; erhaltene Schriftzeugnisse sind lückenhaft. Die deutsche Zusammenfassung ist eine redaktionelle Paraphrase, keine Originalübersetzung.
Datenstand: Redaktioneller Quellenabgleich: 20.10.2026
